Без дворника как без рукСодержание и ремонт жилья — жилищная услуга,  состоящая из широкого списка работ, которые следует регулярно выполнять для поддержания домав исправном состоянии. Перечень этих мер индивидуален, во многом на него влияют высота, этажность, материалы, год постройки, техническое состояние объекта.

В неприватизированных многоквартирных домах тариф на содержание и ремонт жилья устанавливается муниципальными властями. В частных МКД решать эти вопросы следует самим собственникам — подобно хозяевам индивидуальных домовладений.

В данной статье мы приводим оговариваемый законодательством основной список работ и услуг, которые управляющая организация должна выполнять в ходе содержания и ремонта жилья в любом многоквартирном доме, независимо от его частных технических особенностей.


Оглавление.

I. Содержание и ремонт жилья: общие вопросы.
II. Техническая эксплуатация объекта:

  1. Обеспечение безопасности проживания.
  2. Устранение аварий ЖКХ.
  3. Профилактика ЧП.
  4. Основные сезонные работы в ходе содержания и ремонта жилья.
  5. Уборка и благоустройство.
  6. Услуги, не предусмотренные в ходе содержания и ремонта жилья.

III. Эксплуатация многоквартирного дома и смежные услуги.
IV. Услуги по управлению многоквартирным домом.
V. Содержание и ремонт жилья: оценка качества работы.
VI. Приложение 1. Каталог типовых документов, разработанных Ассоциацией ТСЖ Ростовской области.
VII. Приложение 2. Законы, оговаривающие вопросы содержания и ремонта жилья.

I. Содержание и ремонт жилья: общие вопросы

Содержание жилья - общая заботаПомимо эксплуатации объекта, содержание и ремонт жилья включает в себя и операции по управлению многоквартирным домом. Следовательно, предоставлять эту услугу могут только управляющие компании или ТСЖ, но не подрядные организации.

Если объектом управляет ТСЖ или управляющая компания, все работы и услуги по содержанию и ремонту жилья должны быть включены в договор на управление многоквартирным домом, который жильцы вправе дополнять и корректировать — исходя из собственных возможностей и потребностей. Таким образом, устанавливаемый для многих собственников муниципальный тариф на содержание и ремонт жилья, строго говоря, профанация.

Федеральное законодательство оговаривает перечень работ и услуг, которые в ходе содержания и ремонта жилья выполнять необходимо.  В противном случае эксплуатирующая объект управляющая организация может быть привлечена к ответственности. Если же в многоквартирном доме  выбран вариант непосредственного управления, к ответственности могут привлечь и самих собственников.

Как показала практика, в многоэтажных домах не только ТСЖ, но и большинство управляющих компаний физически не способны выполнить весь оговариваемый законодательством перечень работ по содержанию и ремонту жилья. Исключения обычно составляют крупные многопрофильные предприятия. Но в большинстве случаев управляющей организации приходится привлекать на объект дополнительных подрядчиков (и узкоспециализированные субподрядные фирмы), при этом ответственность за качество по содержанию и ремонту жилья остается за УК (ТСЖ).

II. Техническая эксплуатация объекта

1. Обеспечение безопасности проживания

Это самый главный комплекс мер, которые управляющая компания (ТСЖ) должна выполнять в ходе содержания и ремонта жилья в многоквартирном доме – обеспечение безопасности проживания. Единственное исключение, когда собственникам потребовать выполнение этой услуги в принципе невозможно – если управляющая компания изначально пришла обслуживать аварийное жилье, либо объект, уже  имеющий аварийные конструкции. Решить такие проблемы за счет тарифа на содержание и ремонт жилья невозможно.

2. Устранение аварий ЖКХ

Чтобы минимизировать вероятность появления нового аварийного объекта, эксплуатирующая дом организация в ходе содержания и ремонта жилья должна своевременно устранять внутридомовые аварии — в сроки, оговариваемые законодательством.

3. Профилактика ЧП


Как показывает практика, не допускать аварии в ЖКХ значительно дешевле, чем в дальнейшем заниматься их устранением.  Поэтому содержание и ремонт жилья предусматривает многочисленные профилактически работы. К основным из них относятся:

а) Регулярные технические осмотры объекта (не реже двух раз в год) с последующим устранением выявленных незначительных дефектов:

▪ в водопроводных, канализационных коммуникациях, системах центрального отопления и горячего водоснабжения, обслуживающих более одного помещения;

▪ в электротехнических устройствах (протирка электролампочек, смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования и др.). ;

▪ прочистка канализационного лежака;

▪ проверка исправности канализационных вытяжек;

▪ проверка наличия тяги в дымовентиляционных каналах;

▪ проверка заземления ванн;

▪ мелкий ремонт печей и очагов (укрепление дверей, предтопочных листов и др.);

▪ промазка суриковой замазкой свищей, участков гребней стальной кровли и др.;

▪ проверка заземления оболочки.

б)  Одновременно в ходе содержания и ремонта жилья предусматриваются и частичные осмотры многоквартирного дома — также с последующим устранением выявленных дефектов:

▪ промазка суриковой замазкой или другой мастикой гребней и свищей в местах протечек кровли;

▪ проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах и газоходах;

▪ мелкий ремонт печей и очагов (укрепление дверей, предтопочных листов и др.);

▪ уплотнение сгонов;

▪ прочистка внутренней канализации;

▪ прочистка сифонов;

▪ набивка сальников в вентилях, кранах, задвижках;

▪ укрепление трубопроводов;

▪ проверка канализационных вытяжек;

▪ мелкий ремонт изоляции;

▪ проветривание колодцев;

▪ протирка электролампочек, смена перегоревших электролампочек в лестничных клетках, технических подпольях и чердаках;

▪ устранение мелких неисправностей электропроводки;

▪ смена (исправление) штепсельных розеток и выключателей.

Периодичность частичных осмотров в рамках содержания и ремонта жилья устанавливается управляющей компанией (ТСЖ) с собственниками по договоренности.

в) Внеплановые осмотры в рамках содержания и ремонта жилья должны производиться в случае возникновения крупных ЧП, аварий ЖКХ, стихийных бедствий (ураганные ветры, наводнения и пр.), а также других непредвиденных событий.

4. Основные сезонные работы в ходе содержания и ремонта жилья:

а) Подготовка дома к зиме.

б) Подготовка дома в ходе содержания и ремонта жилья к эксплуатации в весенне-летний период:

▪ укрепление водосточных труб, колен и воронок;

▪ расконсервирование и ремонт поливочной системы;

▪ снятие пружин на входных дверях;

▪ консервация системы центрального отопления;

▪ ремонт оборудования детских и спортивных площадок;

▪ ремонт просевших отмосток;

▪ устройство дополнительной сети поливочных систем;

▪ укрепление флагодержателей.

5.Уборка и благоустройство

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а также ряд других федеральных документов оговаривают комплекс работ по уборке и благоустройству дворовой территории многоквартирного дома,  а также мест общего пользования в ходе содержания и ремонта жилья.

Убирать подъезд следует регулярно

а) Во дворе:

▪ Обеспечение круглогодичной уборки придомовой (дворовой) территории, границы которой числятся за собственниками жилья на основании данных государственного кадастрового учета. Уборка двора в зимнее время в случае обильного снегопада осуществляется после его завершения, работы должны быть выполнены в течение 6-12 часов.

▪ Озеленение придомовой (дворовой) территории в ходе содержания и ремонта жилья осуществляется 1 раз в год в весеннее время.

▪ Текущий ремонт дворовых площадок. Производится 1 раз в год, весной.

б) Снаружи и внутри дома:

▪ обеспечение фасада дома номерными знаками, позволяющими прохожим четко определить его адрес;

▪ подготовка дома к праздникам и другим торжественным событиям государственного масштаба (вывешивание флагов и пр.);

▪ уборка кровли от мусора и грязи. Осуществляется дважды в год: весной и осенью с одновременной очисткой водосточных труб. В зимнее время по мере необходимости производится очистка крыши от снега (на многих кровлях не допускается образование осадка толще 30 сантиметров) и сосулек;

уборка подъезда и лестничных клеток;

▪ содержание почтовых ящиков.

6. Услуги, не предусмотренные законодательством в ходе содержания и ремонта жилья.

Ряд многоквартирных домов располагает оборудованием, находящимся в общедолевой собственности, наличие которого не является обязательным. Соответственно, законодательство не предусматривает и его эксплуатацию в ходе содержания и ремонта жилья. К наиболее распространенным образцам подобного оборудования относятся:

▪ домофоны;

▪ установленные у входа в подъезд кинокамеры;

▪ крышные телевизионные антенны;

▪ общедомовые узлы учета энергоресурсов;

▪ поквартирные узлы учета энергоресурсов, расположенные в местах общего пользования,  а не квартирах собственников.

Денежки счет любятВ результате расходы на содержание и ремонт этого оборудования позиционируются собственникам жилья как дополнительный тариф на другую услугу. В некоторых случаях траты компенсируются путем установки нерегулярных «поборов» или старинным древнерусским принципом строительства церквей и мостов — пусканием «шапки по кругу».

В идеале данные расходы следует включить в устанавливаемый тариф на содержание и ремонт жилья,  собственникам таких объектов и управляющей компании (ТСЖ) следует включить их в заключаемый договор на управление многоквартирным домом.

Одновременно в отдельных многоквартирных домах управляющими компаниями и ТСЖ в ходе содержания и ремонта жилья предоставляются дополнительные услуги, также не предусмотренные законодательством:

▪ круглосуточное дежурство консьержек, охрана объекта;

▪ внутриквартирный ремонт, в том числе — устранение внутриквартирных поломок коммунального оборудования (текущие краны, трубы, установка и поверка внутриквартирных счетчиков на энергоресурсы и пр.). Эти услуги могут предоставляться как за дополнительную плату, так и выполняться в рамках содержания и ремонта жилья по обоюдному согласию между собственниками и управляющей компанией (ТСЖ), закрепленному в договоре на управление многоквартирным домом.

III. Эксплуатация многоквартирного дома и смежные услуги

Кроме технической эксплуатации объекта, содержание и ремонт жилья предусматривает предоставление ряда смежных жилищно-коммунальных услуг:

▪ содержание и ремонт лифтового хозяйства;

▪ вывоз мусора;

▪ содержание и ремонт мусоропроводов;

▪ освещение мест общего пользования (МОП).

IV. Услуги по управлению многоквартирным домом:

Определите для своей УК объем работ▪ Сбор платежей за ЖКУ. В ходе содержания и ремонта жилья управляющие компании и ТСЖ производят сбор платежей с жильцов не только за жилищные, но и коммунальные услуги. Управляющие домом организации несут ответственность за своевременную оплату природных и энергетических ресурсов перед поставщиками. Таким образом, компенсация хронических неплатежей злостных задолжников за жилищно-коммунальные услуги неизбежно является  одной из затратных составляющих тарифа на содержание и ремонт жилья, зачастую «дотируют» неплательщиков в ущерб ремонту текущих кровель и других работ.

▪ Исполнение коммунальных услуг. Одновременно управляющие компании и ТСЖ несут ответственность и перед жильцами за качественное предоставление коммунальных услуг – как их исполнители. Если по вине монополистов они поставляются ненадлежащего качества, УК и товарищества производят предусмотренный законодательством перерасчет за коммунальные услуги.

▪ Хранение и ведение технических документов на многоквартирный дом.

▪ Осуществление регистрационного учета граждан.

▪ Информирование об изменении тарифов на коммунальные услуги.

▪ Организационная работа с собственниками по капитальному и текущему ремонту. Эти услуги предоставляются по решению большинства собственников, их  не входит в содержание и ремонт жилья.

▪ Арендная деятельность. По решению собственников, часть объектов общедолевого имущества (технические этажи или фасады дома под размещение рекламных щитов) может сдаться в аренду, за счет которой частично снижается установленный в многоквартирном доме тариф на содержание и ремонт жилья.

V. Содержание и ремонт жилья: оценка качества

Объективно оценить качество содержания и ремонта жилья в ряде многоквартирных домов проблематично вследствие установленных собственниками муниципальных тарифов на эту услугу и отсутствия грамотно составленных договоров на управление многоквартирным домом, а также отсутствия федеральных стандартов, оговаривающих этот вопрос. Вместе с тем, по оценкам ряда экспертов, сфера жилищных услуг все же развивается как новое направление бизнеса.

Жильцы МКД сами должны определять объем услуг по техобслуживаниюНа сегодняшний день Ассоциация ТСЖ Ростовской области разработала типовые критерии оценки качества по содержанию и ремонту жилья, которые предлагается производить по трехбалльной системе: «хорошо», «удовлетворительно» и «неудовлетворительно» (предоставлять эту услугу «на отлично» с учетом нынешнего технического состояния жилищного фонда и обилия малоимущих собственников жилья практически невозможно), а также ряда других документов, восполняющих пробелы в законодательстве.

В частности, собственники жилья могут оговорить критерии качества предоставляемой услуги по содержанию и ремонту жилья непосредственно в составленных приложениях к заключенному договору на управление многоквартирным домом.   Подробности смотрите в каталоге ниже.

VI. Приложение 1. Каталог типовых документов

Скачать

Критерии оценки качества работ по  содержанию и ремонту жилья.


Скачать

Критерии общей оценки качества работы по содержанию и ремонту жилья управляющей организации.


Скачать

Акт общей оценки качества работы по содержанию и ремонту жилья управляющей организации.


Скачать

Порядок снижения оплаты в связи с невыполнением качества работ по содержанию и ремонту жилья.


Скачать

Акт выполненных работ по содержанию и ремонту жилья и порядок их оплаты.



Скачать

Типовая форма акта обследования (осмотра) многоквартирного дома.



VII. Приложение 2. Каталог законов, оговаривающих вопросы содержания и ремонта жилья

Читайте также:


rss RSS-лента Новости по почте Новости на почту

40 комментария(ев) на “Содержание и ремонт жилья (СодерРемЖил)”

  1. Сергей пишет:

    Наш дом платит на СРЖ ~ 200.000 руб. в месяц. Это зарплата 3-м лифтершам, сантехнику и дворнику. Как узнать куда расходуется остальная часть денег?

  2. Ростов-Дом пишет:

    Здравствуйте, Сергей!

    Как мы уже разъясняли, тарифы на жилищные услуги (уборка внутридомовой территории, двора, обслуживание мусоропровода, вывоз ТБО, текущий и капитальный ремонты, управление жилищным фондом, лифт, дератизация) собственники жилых помещений, выбравших форму управления своим домом, устанавливают самостоятельно.

    Те наниматели жилья и собственники, которые не позаботились о выборе формы управления, тарифы на эти услуги получают уже сформированными от уполномоченных органов власти.

    Составляющими тарифов на жилищные услуги являются затраты на материалы, электрическую энергию, амортизацию основных средств, трудовые ресурсы, спец. инвентарь и одежду. Как показывает практика, наибольший удельный вес в себестоимости занимают затраты на трудовые ресурсы.

    Приведем пример: в услуге обслуживания лифта расходы на заработную плату с отчислениями достигают 50%, на материалы – 12 %, электроэнергию – 10%. В структуре затрат на текущий ремонт жилого фонда доля расходов на заработную плату с отчислениями также равна половине, расходы на материалы достигают 24%.

    Вы не написали, какая форма управления МКД существует в вашем доме. Если дом частный, а не муниципальный, структуру тарифа должны формировать сами жильцы, а управляющая компания или ТСЖ – только выполнять решение общедомового собрания. При этом структура тарифа на СодерРемЖил должна быть закреплена в договоре управления многоквартирным домом.

  3. Сергей пишет:

    Забыл уточнить. У нас Донская Управляющая компания. Перечитал ваше сообщение и не нашел ответ.

    • Ростов-Дом пишет:

      Своим ответом мы хотели вам сказать следующее: “куда девается остальная часть денег” (ваша формулировка), должны знать вы сами, то есть собственники жилья. Если у вас УК, значит, дом частный, а не муниципальный. И вы сами решаете, как и на что тратить свои деньги. А управляющая компания только выполняет ваше решение, и вы это способны проконтролировать.

  4. Вадим пишет:

    День добрый!
    Дом муниципальный, где можно посмотреть структуру тарифа и соответственно стоимость по каждому пункту? В приемную мэра писал, но вразумительного ответа не получил.
    Заранее благодарен.

  5. Ростов-Дом пишет:

    Здравствуйте, Вадим.

    Муниципальные тарифы на СодерРемЖил на 2010 год, установленные в Ростове, можно посмотреть здесь:

    http://rostov-dom.info/2010/05/pochem-tekhobsluzhivanie/

    Обычно “программа-минимум” необходимых работ по техобслуживанию дома в любом муниципальном образовании опирается на Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 №170).

    • Вадим пишет:

      Обычно это понятно, а как на самом деле выглядит сама структура конкретно в г.Ростове-на-Дону? Вот здесь посмотрите (http://www.redznam.narod.ru/ZATO_kz/tarif_2009.htm) все четко и ясно, даже на спец одежду тариф установлен. Может в Ростове тоже есть такой тариф, а уборщицы ходят без спецодежды (куда делись мои деньги) и т.д. и т.п.

  6. Ростов-Дом пишет:

    Поскольку интересующих Вас документов по конкретной структуре муниципального тарифа в открытом доступе нет, Вы можете обратиться с письменным запросом в городской департамент ЖКХ и энергетики. Заодно спросите и “куда делись Ваши деньги”.

    Ответ вам обязаны предоставить в месячный срок.

  7. Ростов-Дом пишет:

    Скорее всего, все отвечающие будут ссылаться на Постановление мэра №1265 от 28 ноября 2008 года “Об установлении платы за содержание и ремонт жилого помещения”

    Как видите, особенной конкретикой, кроме назначенных “средних” цен на техобслуживание, там не пахнет. Так что потребовать, чтобы уборщица в муниципальном доме носила униформу, вряд ли удастся. Хорошо, если она просто есть и не забывает убирать подъезд. :)

    • Вадим пишет:

      А как же тогда Постановление Прав.РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 г. Москва “Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами”
      Цитата:
      “3. Управляющая организация обязана раскрывать следующую информацию:

      а) общая информация об управляющей организации;

      б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления);

      в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

      г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

      д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

      е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.”

      • Ростов-Дом пишет:

        Обязана. И власти тоже должны отвечать на запросы граждан в месячный срок. Если вы обратитесь с запросом не в режиме онлайн, а с официальной регистрацией письма во входящей документации, возможно, ответ будет более конкретным.
        А в противном случае у вас появится основание уличить чиновников в отписке с документальной возможностью проинформировать общественность. Устные беседы или интернет-общение нередко малоэффективны, поскольку не оставляют доказательной базы.

      • Сергей1 пишет:

        Постановление это вы правильно указали. В нем также записано, что если управляющая организация представила неполный отчет, скрыла информацию или исказила ее, то гражданин имеет право обратиться в суд, а это уже административная или уголовная статья.

  8. Вадим пишет:

    Просто сейчас получается, если я не знаю, сколько стоит уборка территории (подъезда и т.п.), соответственно я не смогу попросить их о снижение этой самой платы на конкретную сумму, хитро придумали в мэрии. Хи-хи

    • Вадим пишет:

      Извините, что написал слишком много лишнего, я просто думал что Вы как-то связаны с этой “организацией” (Департамент ЖКХ).

  9. Вадим пишет:

    Здравствуйте, Ростов-Дом!
    Вопрос такой: “В платежке от ТСЖ появилась графа – “Резервный фонд” и соответственно определенная сумма. Как быть?

  10. Ростов-Дом пишет:

    Разумеется, напрямую общаться с правлением ТСЖ и выяснять на месте.

  11. вадим пишет:

    Ну обратился! Сначала было было вам прям сейчас показать? Да сейчас! Потом, пишите письменную заявку! Затем последовал ответ. что я вообще ничего не получу, т.к. я не член Смайл ТСЖ. Вот такие пироги

    • вадим пишет:

      Прошу прощения. Опечатка ” не член ТСЖ” читать как ” не член правления ТСЖ”

  12. Ростов-Дом пишет:

    Как раз-таки отчитываться в расходах и обосновывать тарифы за жилищные услуги правление ТСЖ обязано перед самыми что ни на есть рядовыми членами.

    Собрания в вашем доме бывают? Судя во всему, графа “резервный фонд” касается сборов средств на капремонт. Такие отчисления делаются только по общему решению собственников жилья и должны быть зафиксированы в протоколе общедомового собрания.

  13. Ростов-Дом пишет:

    Выход при непосредственном управлении МКД можно найти в том, что по договору поручить техническое обслуживание общедомового прибора учета подрядной организации, осуществляющей соответствующую деятельность.

    А в комиссии при сдаче узла учета в эксплуатацию должны присутствовать представители как ресурсоснабжающей организации, так и собственников жилья.

  14. Любовь пишет:

    Здравствуйте! Наш дом является ЖСК. Недавно мне пришлось заменить тройник канализационной трубы в своей квартире в межквартирном перекрытии (между третьим и четвертым этажом). Правление мне отказало в оплате марериалов и работы, но ведь труба канализационного слива (и тройник, естесственно!) является ОБЩЕЙ СОБСТВЕННОСТЬЮ! Я вправе требовать оплаты? Если да, то на что сослаться?

  15. Ростов-Дом пишет:

    Здравствуйте, Любовь.

    В соответствии с постановлением правительства РФ от 13 августа 2006 г. №491, в состав общего имущества включается “механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры)”.

    И далее: “В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.”

    Кроме того, недавно принятое постановление правительства №354 дополнило пункт 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением №491, следующим абзацем:

    “В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.”

    Так что вопрос с тройником решается в Вашу пользу, если он расположен “до первого стыкового соединения”.

  16. Гузик пишет:

    А где в системе канализации вы нашли отключающие устройства?
    Я у себя не нашел.

  17. Гузик пишет:

    …и еще написано, что состав общего имущества определяется собственниками помещений в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.
    МинЭкономРазвития до сих пор (с 2006г.) не утвердило порядок определения состава общего имущества.

  18. Андрей Скитович пишет:

    В ответ на комментарий Сергея: http://rostov-dom.info/2010/06/soderzhanie-i-remont-zhilya-soderremzhil/comment-page-1/#comment-756

    Уважаемый Сергей!

    Я житель дома, находящегося под управлением УК Полипроф. При этом, сам являюсь соучредителем компании, оказывающей услуги для ТСЖ, поэтому хорошо разбираюсь в том, как всё-таки дом должен обслуживаться и сколько это стоит.

    С некоторых пор решил добиться от своей УК надлежащего исполнения своих обязанностей. И в несколько шагов добился этого от них. Возможно кому-то будет полезным:

    1. Сделал письменный запрос в УК о предоставлении мне отчётов в соответствии с 731 постановлением правительства.

    2. Под роспись отдал представителю компании, с обязательным указанием даты.

    3. Продублировал запрос по e-mail.

    4.Не дождавшись ответа в течении 20-ти дней написал обращение в прокуратуру района.

    5. Через месяц получил от помощника прокурора уведомление, что по факту моего обращения компания УК Полипроф после проверки моих заявлений получила предписание об устранении заявленных мною претензий.

    Всем желающим могу выслать копии моих обращений и письма из прокуратуры. А также ответить на другие вопросы в области качества и стоимости тех или иных работ по управлению МКД. skitovich@yandex.ru

  19. Любовь пишет:

    В нашем кооперативном доме создано ТСЖ.В прошлом месяце в квитанции появилась строка “Долг за прошлые годы за содержание и ремонт – 1050 руб Правомерно ли это?

    • Ростов-Дом пишет:

      Без разъяснений и подробных расчетов – нет, конечно.
      Да и вообще перерасчет по оплате ЖКУ можно делать только в пределах одного года.

      Нужно сделать письменный запрос в правление ТСЖ и попросить предоставить информацию о “долге за прошлые годы”. В соответствии с постановлением правительства РФ №731, ответ вам обязаны прислать в течение 20 дней.

  20. Владимир пишет:

    Уважаемый Александр ! Скажите пожалуйста , существует ли норматив на размер общего ” фонда оплаты труда персонала ТСЖ ” в ( % ) от общих затрат на ” Содержание и ремонт жилья ” , т.к. в постановлении № 491 от 23.05.06. вроде бы оговаривается , что не более 60% от ” Содержания и ремонта жилья ” , но найти это подтверждение к сожалению не могу ?
    С благодарностью , Владимир

    • Ростов-Дом пишет:

      Здравствуйте, Владимир.

      Непонятно. к какому Александру вы обращаетесь. В штате у нас такого сотрудника нет.

      Что касается точных рекомендаций по размерам зарплаты персонала ТСЖ и пропорциям относительно общих затрат на содерремжил, то их нигде нет. На практике же действительно зарплаты “забирают” примерно 2/3 средств, собранных на содержание и ремонт.

      Эксперты в сфере ЖКХ считают, что идеальное соотношение должно быть 50:50. Но для достижения идеала следовало бы значительно повысить тариф на содерремжил.

      На самом деле нормальное содержание старых и разбитых многоквартирных домов, коих у нас большинство, стоит 30-50 рублей с квадратного метра.
      А платят граждане в основном по 12 рублей/метр, то есть в три-четыре раза меньше, чем нужно для приведения их дома в должное состояние.

      Из этого же обстоятельства проистекает и необходимость тратить на зарплатный фонд больше, чем 50% от собранных средств.

  21. елена пишет:

    Входит ли стоимость электроэнергии,потребляемой лифтом, в тариф по содержанию и обслуживанию лифта?

    • Ростов-Дом пишет:

      Разумеется, нет, Елена. Поставка электроэнергии – это коммунальная услуга, содержание и ремонт жилья – жилищная.

      Почитайте, пожалуйста, чтобы разобраться:

      http://rostov-dom.info/2010/08/zhilishhno-kommunalnye-uslugi-zhku/

      • елена пишет:

        Спасибо, прочитала: жилищная услуга-лифт, коммунальная-электроэнергия.О каких 10% электроэнергии в услуге обслуживания лифта говорится в ответе Сергею от 22.07.2010г.? тариф на лифт-4-03руб.с 1кв.м.

        • Ростов-Дом пишет:

          Елена, есть так называемая услуга электроснабжения МОП (мест общего пользования). Ранее ее включали в категорию “техническое обслуживание дома”, а после выхода постановления правительства РФ №306 стали относить к коммунальным услугам.

          Подробнее об этом мы писали здесь:
          http://rostov-dom.info/2010/04/mop-platit-ili-ne-platit/

          По жилищному законодательству, собственники жилья в многоквартирном доме несут ответственность за состояние общедолевой собственности, а также должны расплатиться за весь объем коммунальных ресурсов, поставленных в дом, – и непосредственно в их квартиру, и на общие нужды. К последним, например, относятся освещение мест общего пользования, электроснабжение лифта, работа домофона.

          По старым Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление правительства РФ №307), собственник должен был платить за освещение МОП пропорционально показаниям своего индивидуального счетчика. По новым Правилам (постановление №354), платить придется пропорционально площади квартиры.

          Что касается обслуживания лифтов, то оно обычно осуществляется на основе договоров, которые собственники заключают со специализированными компаниями. Эти компании должны как минимум раз в год производить комплекс работ, куда входит освидетельствование лифтового оборудования, замеры сопротивления изоляционной обмотки.

          Стоимость обслуживания лифта складывается из следующих основных составляющих:

          - заработная плата электромехаников;
          - обеспечение диспетчерской связи;
          - налоговые отчисления от фонда оплаты труда;
          - накладные расходы;
          - прибыль компании.

          • елена пишет:

            С наступающим Новым годом! Здоровья и процветания Вам!Спасибо,что помогаете плыть в мутной воде ЖКХ!

  22. Ростов-Дом пишет:

    Спасибо большое, Елена!

    Поздравляем Вас и всех наших читателей с самым волшебным праздником года, который очищает самые мутные воды!

    Пусть все мечты осуществятся, все близкие будут рядом и здоровы. Пусть каждый из нас как можно чаще в этой жизни чувствует крылья за спиной, несмотря ни на что!

  23. Ирина пишет:

    Скажите пожалуйста в чем разница “содержание и ремонт жилья” 851р и “капремонт” 284р указанныйх в квитанциях ЖКУ, причем содержание и ремонт жилья самые дорогие к оплате ???

    • Ростов-Дом пишет:

      Здравствуйте, Ирина.

      Что такое содержание и ремонт жилья, рассказывается в статье, к который вы написали комментарий. Тариф на эту услугу принимают сами собственники на общем собрании, как и содержание работ по техническому обслуживанию дома. Расчет платежей по этой статье отталкивается от общей площади квартиры.

      Если собственники не удосужились определить индивидуальный тариф в своем доме, за основу берется тариф муниципальный, усредненный.

      Какие виды работ входят в капитальный ремонт, читайте здесь:

      http://rostov-dom.info/2011/03/komu-dostanutsya-kapitaly-na-kapremont/

      Решение о необходимости капремонта также принимают собственники, Они же определяют сумму ежемесячных отчислений, направляемых на сбор необходимой для капитального ремонта суммы.

  24. Зоя пишет:

    Где можно узнать тариф содействие ремонту жилья на 2012 год и с какой даты этот тариф вступает в силу?
    Если вы знаете стоимость этого тарифа на этот год, то сообщите пожалуйста.

    • Ростов-Дом пишет:

      Здравствуйте, Зоя.

      Что за тариф “содействие ремонту жилья”? Если вы имеете в виду “содержание и ремонт жилья”, то размер этого тарифа принимают сами собственники на общем собрании многоквартирного дома.

      Прочитайте статью на этой странице, пожалуйста.

      Если же собственники не удосужились выработать тариф на содремжил, то вступает в действие усредненный муниципальный тариф, определенный постановлением мэра Ростова №1265:

      http://rostov-dom.info/2010/05/pochem-tekhobsluzhivanie/

Оставьте комментарий



© 2009–2012 Ростов-Дом. Архитектура, строительство, ремонт, ЖКХ.
Сайт зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций,
свидетельство Эл № ФС77-44159 от 09.03.2011. Перепечатка возможна только с согласия редакции.
Рейтинг@Mail.ru