Ростов-Дом

— Чем новые Правила предоставления коммунальных услуг отличаются от старых?
Каких сюрпризов и неожиданностей нам ждать
с 1 ноября? Прочитать весь текст постановления
под силу не каждому рядовому потребителю, так нельзя ли сделать некую выжимку-инструкцию,
по которой можно было бы сверяться в будущем? (далее…)

«С нынешнего года в нашем городе в ходе оплаты за потребляемую тепловую энергию банки требуют с горожан комиссионные. Аналогичное вознаграждение просит и городская почта. Насколько это законно?» (Алексей, г. Волгодонск).

Отметим: существующее законодательство в принципе не обязывает в ходе оплаты ЖКУ обращаться к услугам банков, почты, ЕИРЦ и прочих структур. Управляющие компании и ТСЖ имеют полное право взимать с жильцов «наличку», подобно продуктовому магазину, купив кассовый аппарат. Решать, каким образом оплачивать «коммуналку», прибегать ли к услугам почты, банков и прочих посреднических структур, оплачивая их услуги, должны сами жильцы совместно со своей УК или товариществом. (далее…)

«Недавно я обнаружил, что плачу за отопление
не только своей квартиры, но и балкона. Начал изучать платежку подробнее — оказалось, что
и в статью «Содержание и ремонт жилья» жилищники опять же включили мой многострадальный балкон. В ответ на недоуменные вопросы представители УК заявили, что при начислении платежей за тепло
и техобслуживание учитывается общая площадь жилья, куда входит и балкон. Правильно ли это? Действительно ли «управдомы» зимой и летом отапливают мой балкон (кстати, не застекленный), а также не покладая рук «содержат и ремонтируют» его?» (далее…)