Аварийные службы Ростова.Департамент ЖКХ и энергетики обнародовал номера телефонов диспетчерских служб предприятий жилищно-коммунального хозяйства.

С мая 2011 года в Ростове будет запущена автоматизированная единая диспетчерская служба «05». Туда жители города смогут обратиться по всем вопросам, включая оплату коммунальных услуг. Однако не всегда единая служба способна удовлетворительно решить все конкретные проблемы потребителя. (далее…)

По ком звонит колокол.Если качество жилищно-коммунальных услуг не удовлетворяет потребителя и прийти к единому мнению с исполнителем он никак не может, приходится обращаться в контролирующие инстанции. В Ростовской области существует несколько адресов, по которым наши жалобы и претензии должны звучать как «глас народа — глас Божий».

Начнем, однако, с горних сфер. Единые обязательства исполнителей услуг перед потребителем обозначены российским правительством в известном постановлении №307 от 23 мая 2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». При этом правом устанавливать критерии качества названных услуг наделено только само правительство. (далее…)


Уборка подъезда - дело ответственноеПодъезд и лестничная клетка — логичное продолжение вашей квартиры. Или, наоборот, ее большая «прихожая». Естественно желание видеть ее чистой, прибранной, аккуратной. Желание это вполне осуществимо и регламентируется ГОСТом России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

Этот документ четко определяет периодичность, с которой уборщица обязана подметать подъезд, мыть лестничные марши, наводить порядок на площадках перед мусоропроводом, ухаживать за помещением лифта, протирать подоконники, окна и плафоны. (далее…)

Капитальный ремонт в вопросах и ответахДействующее жилищное законодательство не устанавливает четкого регламента по эксплуатации многоквартирных домов. В результате сегодня довольно трудно ответить на вопросы, которые постоянно задают жители: кто, когда и как должен производить капитальный ремонт домов и кто несет за это ответственность? Постараемся детально разобрать комплекс проблем, связанных с капремонтом МКД. (далее…)

От управляющей компании в доме зависит очень многое Управляющая компания (УК) — в сфере недвижимости коммерческая организация, осуществляющая профессиональное управление различными объектами недвижимого имущества. Миссией любой управляющей компании является повышение или поддержание качественных характеристик объекта, будь то жилой дом или бизнес-центр Ростова, создание оптимальных расходов по его содержанию, а также, возможно, и извлечение из него прибыли для клиента. (далее…)

Метки: ЖКХРостовУК

Вызывать "аварийку" - дело нервноеВ жилищно-коммунальной сфере Ростова существуют десятки аварийных служб.

Чтобы не путать потребителя, в городе работает единая информационно-диспетчерская служба департамента ЖКХ и энергетики: 05 или 244-25-98. В идеале горожанин по всем вопросам должен обращаться сюда. Однако бывает, что по различным причинам звонящий остается неудовлетворенным.

Поэтому мы и решили создать краткий справочник аварийных служб Ростова. Поднять эту тему сейчас, двое суток спустя после крупнейшей городской аварии ЖКХ на 68-м коллекторе, весьма актуально1. (далее…)

© 2009–2017 Ростов-Дом. Архитектура, строительство, ремонт, ЖКХ.
Сайт зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций,
свидетельство Эл № ФС77-44159 от 09.03.2011. Перепечатка возможна только с согласия редакции.
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru