Департамент ЖКХ и энергетики обнародовал номера телефонов диспетчерских служб предприятий жилищно-коммунального хозяйства.
С мая 2011 года в Ростове будет запущена автоматизированная единая диспетчерская служба «05». Туда жители города смогут обратиться по всем вопросам, включая оплату коммунальных услуг. Однако не всегда единая служба способна удовлетворительно решить все конкретные проблемы потребителя.
Большинство аварий в ЖКХ сопровождается повреждениями сетевого хозяйства, при этом все ЧП можно условно разделить на внутридомовые и уличные. Внутридомовые устраняются силами аварийной службы организации, которая эксплуатирует многоквартирный дом, то есть управляющей компании. Уличные аварии на магистралях — силами коммунальных предприятий.
Городские аварийные службы
№ п/п | Городские аварийные службы | Телефоны |
---|---|---|
1. | МУП «Теплокоммунэнерго» | 274-50-15 |
2. | Филиал в г. Ростове-на-Дону ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» (теплосети) | 234-89-44 |
3. | Городские электрические сети | 242-30-22 |
4. | Районные электрические сети: Кировского, Ленинского районов | 232-07-37 |
5. | Октябрьского, Ворошиловского районов | 299-67-92 |
6. | Советского, Железнодорожного районов | 224-67-62 |
7. | Пролетарского, Первомайского районов | 251-96-27 |
8. | МКП «Ростовгорсвет» (уличное освещение) | 266-81-90 |
9. | Диспетчерская служба ОАО «ПО Водоканал» | 283-17-17 |
10. | Информационно-диспетчерская служба МУ «Департамент ЖКХ и энергетики» | 05 |
11. | Аварийно-диспетчерская служба ОАО «Ростовгоргаз» | 04 |
Районные аварийные службы
№ п/п | Районы | Районные диспетчерские и аварийные службы управляющих компаний | Телефоны |
---|---|---|---|
1. | Кировский | Районная диспетчерская ООО ЖКХ «Кировский» ООО «УО ЖКХ» | 262-05-63 234-24-66 266-21-41 |
2. | Ленинский | Районная диспетчерская ООО «ЖКХ» | 240-20-07 240-20-07 |
3. | Октябрьский | Районная диспетчерская ОАО ПЖКХ «Лидер», ДУ-3, ДУ-9 | 245-03-45 293-09-41 |
4. | Ворошиловский | Районная диспетчерская ОАО «ЮгЖилСервис» ООО «Тоник» МУ МПП ЖКХ ООО «Пульс» ООО ЖКХ | 235-11-11 245-23-33 245-23-33 274-66-88 2-300-400 233-88-33 |
5. | Железнодорожный | Районная диспетчерская 000 «Железнодорожник» | 222-45-70 236-05-85 |
6. | Пролетарский | Районная диспетчерская МУП ЖЭУ-5 | 251-66-65 257-91-63 |
7. | Советский | МУ МПП ЖКХ ООО «Запад» | 222-69-03 278-69-29 |
8. | Первомайский | Районная диспетчерская ОАО «Коммунальщик Дона» ООО «Филипп» | 252-31-32 252-11-91 252-26-15 |
Читайте также:
Сегодня, 26 мая аварийная служба Ленинского район подрезала ветки деревьев в целях профилактики пожара. Бригада, работающая около дома №14 по Приволжскому переулку, вела себя крайне агрессивно, тяжелые ветки спиленных деревьев бросали на расцветающие кусты роз и других растений цветника, разбитого под деревьями, ломая и повреждая их. На мою закономерную просьбу не губить цветы и складывать их около, пригрозили, что если я буду “выступать, то обрежут мне электричество на долгое время. Я все сняла на камеру и позвонила диспетчеру аварийной службы, оставив свое замечание. Прошу , если у вас есть возможность, приведите в служебное соответствие этих работников.
Здравствуйте, Наталия.
Вы написали на городской информационный сайт. “Приводить в служебное соответствие” мы можем только журналистов и дизайнеров. Жалобу на неудовлетворительную работу аварийной службы Ленинского района с видеодоказательствами отправляйте в районную администрацию.
Сегодня 06.05.2015г. днем в 14часов по ул. Брестской 1/79 был обнаружен засор канализации. Сантехник выяснил, что засор идет с городской линии. Стали звонить в аварийную службу по т. 283-17-17, где нам объяснили – ждите. Прошел час, опять звоним – отвечают – ждите. Прошел еще час, опять звоним, опять ответ ждите. Стали звонить в администрацию Первомайского р-на, где нам также сказали- ждите. Позвонили в Департамент ЖКХ – ответ – ждите… Сейчас уже 17час.25мин. Опять звоним, ответ – ждите…Пока ждем выяснили, что аварийная служба у них работает только с 17 часов, а так как заявок много, то продолжайте ждать. То, что им говоришь, что это не наша вина, что засор произошел где-то на линии и мы жертвы этого засора, что мы отключили воду, т.к. первые этажи заливает и прочее…Это никого не волнует. Вот такая у нас в г.Ростове аварийная служба Водоканала.. Председатель ТСЖ “Надежда-1/79А”