Аварийные службы Ростова.Департамент ЖКХ и энергетики обнародовал номера телефонов диспетчерских служб предприятий жилищно-коммунального хозяйства.

С мая 2011 года в Ростове будет запущена автоматизированная единая диспетчерская служба «05». Туда жители города смогут обратиться по всем вопросам, включая оплату коммунальных услуг. Однако не всегда единая служба способна удовлетворительно решить все конкретные проблемы потребителя. (далее…)

По ком звонит колокол.Если качество жилищно-коммунальных услуг не удовлетворяет потребителя и прийти к единому мнению с исполнителем он никак не может, приходится обращаться в контролирующие инстанции. В Ростовской области существует несколько адресов, по которым наши жалобы и претензии должны звучать как «глас народа — глас Божий».

Начнем, однако, с горних сфер. Единые обязательства исполнителей услуг перед потребителем обозначены российским правительством в известном постановлении №307 от 23 мая 2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». При этом правом устанавливать критерии качества названных услуг наделено только само правительство. (далее…)

Вызывать "аварийку" - дело нервноеВ жилищно-коммунальной сфере Ростова существуют десятки аварийных служб.

Чтобы не путать потребителя, в городе работает единая информационно-диспетчерская служба департамента ЖКХ и энергетики: 05 или 244-25-98. В идеале горожанин по всем вопросам должен обращаться сюда. Однако бывает, что по различным причинам звонящий остается неудовлетворенным.

Поэтому мы и решили создать краткий справочник аварийных служб Ростова. Поднять эту тему сейчас, двое суток спустя после крупнейшей городской аварии ЖКХ на 68-м коллекторе, весьма актуально1. (далее…)

© 2009–2016 Ростов-Дом. Архитектура, строительство, ремонт, ЖКХ.
Сайт зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций,
свидетельство Эл № ФС77-44159 от 09.03.2011. Перепечатка возможна только с согласия редакции.
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru