Делаем сайт для ЖКХ.Сегодня мы переживаем период, когда предприятия ЖКХ стоят на пороге нового мира — инновационных интернет-технологий. Представители других отраслей уже освоили эту стихию и пользуются всеми преимуществами сети, которая успешно развивает их бизнес. А тем временем федеральные власти принимают небезызвестные постановления, обязующие коммунальщиков и УК заводить собственные сайты, рассекречивать на них информацию, отчитываться перед потребителями…

Пожалуй, ЖКХ является единственной отраслью-исключением, которую власть обязывает силой воспользоваться этим чудом прогресса. За неисполнение требований предприятиям грозят неприятные санкции, в связи с чем именно сейчас для их руководителей настал своеобразный момент истины. Время сайтостроительства пришло, руководители компаний могут убить сразу двух зайцев: не только выполнить требования закона, но и улучшить положение своей компании за счет дополнительных ресурсов всемирной паутины.

Что дает Интернет жилкомхозу

Сайт управляющей компании.1. Продающая реклама. Хорошо посещаемый интернет-ресурс с сотнями целевых посетителей в сутки способен успешно повышать продажи товаров и услуг. Для управляющей компании это могут быть новые многоквартирные дома, которые ей удастся привлечь
в качестве клиентов, для ресурсоснабжающей организации
(и одновременно и УК) — заказы на дополнительные работы и услуги, которые, возможно, выполняет компания (установка узлов учета, ремонтные работы, подключения к сетям и пр.).

Отметим: за прошедшие месяцы на сайт «Ростов-Дом» поступали многочисленные ошибочные звонки от пользователей сети с предложениями продать различные стройматериалы, недвижимость, взять на обслуживание объекты, выполнить ремонтные работы. Главная этому причина — высокий уровень проходимости через наш ресурс целевых интернет-пользователей,  заинтересованных (как было изначально задумано) либо в улучшении жилищных условий путем приобретения новой недвижимости, либо в обустройстве имеющегося жилья (ремонт дома, квартиры, смена управляющей компании, организация ТСЖ и пр.). В этом смысле жаль, что мы — медиапроект и просто не занимаемся данными видами деятельности.

2. Имиджевая реклама. Основная цель имиджевой рекламы — сообщать и напоминать широкой аудитории потребителей о своем существовании на рынке. В качестве альтернативного, не виртуального варианта можно назвать установленные на людных улицах щиты, рекламирующие напитки или услуги банков. Но стоимость аренды подобного объекта, который ежесуточно видят сотни человек, зачастую обходится в десятки тысяч рублей, в то время как качественный хостинг для сайта обойдется в 200-300 рублей в месяц.

Изредка мы еще слышим дилетантское мнение: проблемами ЖКХ интересуются обычно пенсионеры, которые не очень дружны с Интернетом, а значит, продвигать собственный бренд через всемирную сеть коммунальщикам якобы не очень эффективно. Возможно, так и было еще несколько лет назад, но собственный опыт сайта «Ростов-Дом» является ярким тому опровержением.

Сотни откликов, вопросов и реплик читателей на ряд размещенных на «Ростов-Доме» материалов жилищно-коммунальной тематики — свидетельство высокого потенциала сети как информационно-рекламного инструмента, в том числе — и в ЖКХ (см., например, комментарии к страницам: «Оплата по счетчику», «Спросите у юриста», «Град обреченный». Эти примеры убедительно показывают, что коммунальный вопрос близок и посетителям Интернета.

3. Возможность информировать жильцов о началах ремонтных работ, плановых отключениях воды, света и прочих энергоресурсов, изменениях тарифов, организуемых общих собраниях собственников жилья в том или ином многоквартирном доме и их последующих результатах. Обычно у предприятий ЖКХ наблюдается обилие информации, которую стоило бы донести до потребителей. Например, на сайте можно и нужно (в соответствии с требованием законодательства. — Ред.) разместить тот же типовой договор на управление многоквартирным домом или проект договора на поставку энергоресурсов (ресурсоснабжающей организации) для товариществ собственников жилья, УК и других юридических лиц.

Пусть на сайт зайдут люди4. Возможность получать «обратную» информацию от жильцов также является неоспоримым преимуществом Интернета. Практически на любом сайте не сложно обеспечить обратную связь, по которой жильцы смогут сообщать об авариях, жаловаться на отдельных сотрудников компании, задавать вопросы работникам
о возникающих проблемах. Наличие данного сервиса обеспечит дополнительную имиджевую рекламу предприятию, косвенно рекомендуя его как надежного и прозрачного партнера.

5. Возможность получать плату за предоставляемые услуги электронными деньгами. Данный вариант стоит рассмотреть, прежде всего, управляющим компаниям, обслуживающим новостройки. Ведь большинство современных домов изначально обеспечено высокоскоростным Интернетом. А «продвинутому» и «современному» жильцу зачастую просто лень дойти до сберкассы и оплатить «коммуналку», при этом некоторым задолжникам даже не денег жаль — времени.

Все тайное становится явным.6. Предоставление возможности клиентам получать через сайт счет-квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг с их последующей распечаткой
на принтерах, информацию о своем балансе, передавать показания счетчиков. Этот сервис можно организовать путем создания индивидуальных кабинетов потребителей жилищно-коммунальных услуг. Такая мера повышает качество предоставляемых услуг, способствует повышению собираемости коммунальных платежей, частичному снижению себестоимости ЖКУ за счет сокращения расходов на сбор денег. Кстати, аналогичный сервис может создать на своем сайте и ресурсоснабжающая организация, обычно не работающая с населением напрямую, только ее клиентами будут УК, ТСЖ и прочие юрлица.

7. Возможность официально раскрывать информацию в соответствии с требованиями законодательства. Например, обслуживающей десятки многоквартирных домов управляющей компании сейчас требуется отчитываться по каждому отдельно взятому МКД. Хранить эти бумаги, а также разносить их каждому из жильцов достаточно громоздко и трудозатратно. Документы, размещенные накануне общего собрания на корпоративном сайте, дадут возможность собственникам загодя ознакомиться с отчетностью предприятия и снимут ряд недоразумений.

СЧИТАЕМ ПЛЮСЫ

Основные признаки качественного сайта
для предприятий ЖКХ:

относительно высокая популярность ресурса (от 300–500 посетителей в будние дни);

▪ большая часть посетителей сайта проживает по месту деятельности данного предприятия (т. е. для предприятия ЖКХ Ростова — состоит из ростовчан);

▪ хороший сайт располагается на качественном платном хостинге. Различные системы типа ucoz.ru, предлагающие бесплатное размещение ресурса с образованием доменного имени третьего уровня, бесплатные блоги, социальные сети для столь ответственных задач не подходят, поскольку «изготовленные» на них сайты не воспринимаются всерьез поисковыми системами Яндекс, Гугл, Рамблер и др. Одновременно подобный сайт, сделанный по шаблону и не обладающий специальными функциями, необходимыми для сайта ЖКХ, создает отрицательный эффект, дискредитируя компанию в деловых кругах и глазах «продвинутых» пользователей Интернета — все равно что выданная мятая визитная карточка;

▪ все страницы сайта должны быть хорошо видны поисковым системам, ряд страниц должен быть выведен в ТОП-10 поисковых систем Яндекс и Гугл
по интересующим компанию и одновременно популярным словосочетаниям.

Как сделать сайт популярным

Продвижение сайта.Как мы видим, успешно работающий сайт жилищно-коммунального предприятия способен приносить прибыль  своей компании и напрямую, и косвенно. Самое главное условие — высокая посещаемость ресурса. Формула успеха проста: будет интересен и полезен людям данный сайт — люди будут на него заходить —
в свою очередь предприятие получит новых партнеров, покупателей и клиентов.

Признаться, это дело не пятиминутное. Так, например, нашему ресурсу «Ростов-Дом» потребовалось чуть больше года, чтобы посещаемость выросла
с 20-30 до 1500 человек в будние дни. Впрочем, если у медиапроектов в сети проходимость должна измеряться в тысячах человек, то ресурсоснабжающая организация или УК почувствуют отдачу после 300-500 посетителей
в сутки. Вывести на такие показатели при грамотно проводимой политике сайт крупной управляющей компании или ресурсоснабжающей организации Ростова можно за полтора-два квартала.

Одновременно основная часть посетителей (трафика) должна быть географически привязана
к месту работы данного предприятия. Иными словами, если УК управляет домами Ростова, ей вряд ли экономически интересны посетители с Сахалина или из Москвы. На первоначальном этапе, с одной стороны, необходимо помнить, что интересные и полезные людям статьи являются главным условием увеличения популярности, обрастания постоянной аудиторией посетителей. С другой — следует уделить должное внимание техническим манипуляциям, выводящим сайт по наиболее популярным запросам-словосочетаниям на первую страницу (ТОП-10) в выдаче самых популярных поисковых систем — Яндекс и Гугл.

Подбор популярных ключевых словосочетаний во многом зависит от профиля деятельности компании. Так, например, в идеале сайт ростовского Водоканала должен быть выведен на первое (минимум — третье) место в Яндексе и Гугле по популярному запросу «Вода Ростова». Вместе с тем есть и более универсальные, популярные, но одновременно и высококонкурентные словосочетания, которые подходят практически для всех или многих предприятий ЖКХ Ростова.

Правильный "ключ" - это всё.

К относительно универсальным «ключевикам» для управляющих компаний Ростова, например, относятся следующие словосочетания:

  • ЖКХ Ростов;
  • Тарифы ЖКХ Ростов;
  • Счетчики Ростов;
  • Содержание жилья Ростов;
  • Капитальный ремонт Ростов;
  • Управляющие компании Ростов.

Отметим: посещаемость сайта, выведенного в ТОП-10 только по шести перечисленным словосочетаниям (кстати, к данной категории Интернет-ресурсов относится и «Ростов-Дом»), уже будет измеряться в сотнях человек. При этом само наличие красивого и удобного сайта, создание первоначальных статей, подбор фотографий, верстка и размещение материалов еще не являются залогом высокой посещаемости. Зачастую именно по мере прироста популярности ресурса на нем целесообразно создавать новые опции.

Таким образом, здесь речь уже идет об услуге по продвижению сайта, включающей в себя спектр различных мер:

▪ технические манипуляции по выводу в ТОП-10 по популярным запросам;

▪ расстановка ссылок на созданный сайт на авторитетных интернет-ресурсах в целях повышения его конкурентоспособности в глазах поисковых систем, наращивание тематического индекса цитируемости ресурса (критерий, которым руководствуется Яндекс при оценке популярности сайтов) и «пиара» (PR — способ измерения «весомости» страницы сайта у Гугла);

▪ регулярное создание и размещение новых интересных статей и новостей;

▪ размещение баннеров на родственных сайтах, рекламирующих как появившийся ресурс, так и саму компанию;

▪ первоначальная «покупка» первых целевых, географически привязанных к Ростову посетителей у поисковых систем, а также других служб за счет размещения контекстной рекламы (не обязательно).

Предложение для вас

Делаем сайты.Сегодня мы готовы как изготавливать, так и продвигать сайты жилищно-коммунальных предприятий, осуществлять техническое сопровождение созданных ресурсов, размещать рекламу и ссылки на авторитетных ресурсах, создавать на собственном сайте страницы, посвященные компаниям жилищно-коммунального комплекса, публиковать их информационные объявления.

Разумеется,  стоимость услуг по созданию и продвижению сайтов во многом зависит от частных нюансов и пожеланий заказчика. Если же приводить какие-либо конкретные цифры, наш прайс-лист выглядит следующим образом:

▪ создание сайта и его размещение в бесплатных каталогах поисковых систем Rambler.Top100 и Каталог@mail.ru — от 10 тыс. рублей;

▪ сопровождение сайта с периодическим обновлением его содержания, созданием новых статей и новостей – от 5 тыс. рублей в месяц;

▪ продвижение сайта по подобранным ключевым словосочетаниям с параллельным размещением рекламы компании на сайте «Ростов-Дом» — от 10 тыс. рублей
в месяц.

Заказать изготовление, продвижение или техобслуживание сайтов можно по электронной почте или по телефону: 8-928-153-76-82. Одновременно мы будем рады ответить как вживую, так и
в режиме онлайн на дополнительно возникающие вопросы.

rss RSS-лента Новости по почте Новости на почту
Метки: ЖКХРостов

Комментарии: 17

  1. Владимир пишет:

    Очень красивые перспективы вы нарисовали. Если бы только это воплотилось в жизнь! А могла бы редакция “Ростов-Дом” стать главным критиком и оценщиком будущих сайтов ЖКХ?! Мы к Вам привыкли и доверяем Вам.

  2. Ростов-Дом пишет:

    Спасибо за оценку нашей работы, Владимир!

    “Главными критиками” выступать не беремся, а объективными рецензентами – готовы. “Критериев истины” несколько: интересность, полезность и актуальность содержания сайта, его функциональность, живая связь с читателем, удобство для клиента, чуткость к его потребностям.

    Есть и еще один параметр, который обычно не обманывает: насколько слово связано с делом. Как бы ни были красивы рассказы той или иной фирмы о себе, любимой, но если они находятся в противоречии с практикой, то есть с конкретной работой УК или ТСЖ, то грош цена таким благонамеренным речам или пространным рассуждениям пиарщиков компании о ее профессионализме. “Дерево узнается по плодам его”, как сказано в одной мудрой Книге. :)

  3. Ирина пишет:

    За это и респект вам и вашему сайту: сделанно классно, да еще не просто юмор, а фонтан юмора – “есть и более универсальные, популярные, но одновременно и высококонкурентные словосочетания, которые подходят практически для всех или многих предприятий ЖКХ Ростова.” О шаблонном подходе верно, а уж о дискредитации при неоплаченном хостинге – в самую точку попали. Отличное пособие, если б сработало!

  4. Натали пишет:

    Хорошее предложение высказал Владимир. Но к великому сожалению, даже если федеральные власти и обяжут мою управляющую компанию завести собственный сайт, не факт, что я, как рядовой потребитель увижу там честную информацию. Живем мы с господином Усатым в разных системах координат, и как показали результаты проведенного аудита, он, как одна биологическая субстанция обладает свойством не тонуть ни при каких обстоятельствах.

  5. Евгений пишет:

    Что дает Интернет жилкомхозу -мне всё равно что он даёт ему .А что он даёт мне ?Снижение коммунальных услуг?Сильно сомневаюсь!Или по интернету кран починят или лампочку заменят?

  6. Ростов-Дом пишет:

    Нет, не починят и не заменят. Но хотя бы дадут знать, “куда кидаться” в случае необходимости. Отчитаются перед Вами в том, как потрачены Ваши деньги. Предоставят возможность следить за своими коммунальными счетами и видеть, откуда что берется. Ответят сразу на Ваши вопросы, если они у вас возникнут.

    Все это при условии, конечно, что сайт полноценный и компания нормальная. :)

  7. Sly пишет:

    Всё, о чем сказано в статье относительно пользы интернета для управляющей компании, в общем-то, верно,хотя и довольно банально, с точки зрения специалиста. Почему банально? Потому что формат классического веб-сайта (т.н. корпоративный сайт) – это давно прошедший день. В коммуникации “бизнес-клиент” всё большее развитие приобретают технологии web 2.0
    Учитывая это, группа управляющих компаний “ЛИДЕР” (Ростов-на-Дону) создала и запустила в феврале 2011 г социальную сеть “Дела житейские”. В настоящее время новое медиа уже находится в режиме обычной эксплуатации, но пока не раскручивается и используется, пока, преимущественно сотрудниками группы. Следующий этап развития сети “Дела житейские” – приглашение собствеников квартир в многоквартирных домах под управлением ГК ЛИДЕР стать не просто читателями сайта, а участниками сообщества, общаться не только с УК, но и друг с другом, обмениваться мнениями, информацией, услугами. Это рискованный, но обдуманный шаг ГК ЛИДЕР, т.к. социальная сеть обмана, лжи, недобросовестной информации НЕ ВОСПРИМЕТ и отреагирует соответственно. А на обычном сайте, куда доступ имеет только админ, действительно можно написать что угодно.

    Для раскрытия информации по 371-му постановлению, согласно приказу губернатора Голубева, изданного по результатам проверки УК, должен использоваться веб-сайт областной жилинспекции.

    Сами видите, уважаемые коллеги, что для УК основной функцией является не только информирование собственников и не только самореклама – ЖК РФ предусмотрены различные способы, кроме интернета. Например, общее собрание, личное обращение собственика в УК, можно печатать рекламу на счетах и т.п.

    Главная задача веб-ресурса УК – личное общение специалистов с собственниками, создание комьюнити, комфортной среды для общения и даже принятия коллективных решений. А это возможно только посредством специализированных социальных сетей.

    Вместе с тем, ГК ЛИДЕР обязательно использует возможности РОСТОВ-ДОМ для продвижения своей социальной сети, что и всем рекомендуем.

    • Ростов-Дом пишет:

      Ну вот вы, уважаемый SLY, судя по всему, и начали “использовать возможности РОСТОВ-ДОМ для продвижения”, несмотря на то, что к этому сайту “имеет доступ только админ”. Однако, по вашему образному выражению, “что угодно” (а именно неприкрытую и достаточно агрессивную рекламу собственной компании, не имея на это ровно никаких оснований) написали именно вы, и админ вам ничем не воспрепятствовал. Так что, как вы убедились, “среда для общения” здесь достаточно комфортная, причем для самой разношерстной публики.

      Кстати, какой именно смысл вы вложили в свой англоязычный ник, – “хитрый”, “пронырливый”, “лукавый”, “озорной”, “коварный”, “тайный”, “скрытый” или просто “ловкий”?

      Как изъяснялись наши мудрые предки, не говори гоп, пока не перепрыгнешь. В настоящее время ваши “Дела житейские”, несмотря на все Веб-два-нольные претензии, – просто милый междусобойчик. Возможно, некогда он и перерастет в нечто большее и будет являть всем нам пример открытого сообщества и кристально честного общения, где собственники круглые сутки будут коммуницировать друг с другом, предлагать взаимные услуги, публично костерить коммерсантов – родную УК, а та – прилюдно каяться в грехах, в режиме реального времени реагировать на нужды и претензии клиентов, оперативно исправлять ошибки, акцентировать достоинства и “принимать коллективные решения”. (Интересно, какие злые силы мешали делать это прежде, неужели только отсутствие социальной сети?)

      Пока же мы в Ростове практически не имеем примера пусть “устаревшего”, но качественного и эффективно работающего сайта предприятия ЖКХ, использующего на полную катушку свои специфические функции. Поэтому на данном этапе расписывать достоинства еще не рожденной социальной сети равносильно прославлению нанотехнологий в стране деревянных сортиров и тотального воровства.

      P. S. Антр ну, как коллеги – коллегам: правительственное постановление о стандартах раскрытия информации имеет нумер 731, но никак не 371.

  8. Ирина пишет:

    Знаете, если сайт и отчетность созданы для “галочки”, толку будет ноль. Заинтересованности обоюдной нет, увы. Уважения минимального. Поэтому люди и обращаются к сайтам, где наличествует юридическая помощь, где закон разжуют, положат в рот, а если нужно – обратят внимание на ошибки. Где тарифы озвучат. Где оперативно реагируют на просчеты и победы. В конце-концов, мы просто распечатываем нужную информацию и сообщаем ее дому, это ли не повод для стихийных, а потом и общих собраний жильцов. С информацией нужно работать: польза И-нета признана самыми упертыми скептиками.

  9. сергей пишет:

    Не надо пиарить друг друга и доказывать полезности той или иной системы создания сайтов. Любые системы имеют свои плюсы и минусы. В конце концов, важно не насколько красив сайт – важно его доступность и содержание. И если на сайте компании, которая управляет моим домом я смогу получить ответы на свои вопросы, получить необходимую отчетную информацию то пусть этот сайт будет хоть на ucoz, wed-2.0 или narod.ru Систему же управления сайтом, хостинг и все прочие атрибуты каждый вправе выбирать сам.

  10. Ростов-Дом пишет:

    Речь не о системе управления контентом (”движке”) – она действительно может быть любой, а о честном и профессиональном подходе к делу. В частности, профессионал не назовет комплексный подход к проектированию интернет-ресурсов Веб 2.0 непонятным шифром “wed-2.0″. А также не спутает божий дар с яичницей – бесплатные хостинги с набором готовых шаблонов ucoz.ru и narod.ru с ведущей тенденцией развития web-сообщества, главным принципом которой является привлечение пользователей к созданию содержания сайта, то есть с тем же самым модным Веб 2.0.

    Что же касается права использования халявных сервисов коммерческими фирмами – это, конечно, дело хозяйское. Просто у клиентов не могут не возникнуть попутные вопросы, почему все-таки солидная организация пытается сэкономить максимум десяток долларов в месяц на аренде качественного хостинга, где не будет неприятных сюрпризов с показом “левой” рекламы и внезапным исчезновением сайта по воле “хозяина халявы” – хостера. Такие прецеденты между тем известны.

    Да и доменные имена с “народом” и “укозом” внутри лишены необходимой лаконичности и благозвучия, что для нормального сайта не то что первостепенно, но немаловажно. Вопросы индексации “укозных” и “народных” сайтов, а значит, их оптимального продвижения тоже остаются открытыми. Так что проблем тут немало.

    И потом любой добропорядочный бизнесмен знает: получить результат, а тем более прибыль, не вкладывая средств, не “инвестируя”, невозможно. Относительно сайтов это правило тоже работает.

  11. Олег пишет:

    Я впервые попытася обратиться с вопросом по ЖКХ и так и не понял принят или нет? а тут услужливо предлагают высказаться! После высказываний “метров”? Обсуждать и высказываться никогда не вредно. Вопрос в том кем и как это будет восприниматься, сможет повлиять на тех кто может издавать Постановления,Указы. Хочется чтобы было не так– “Хотели как лучше, а получилось как всегда”

  12. Ростов-Дом пишет:

    Не очень понятен смысл Вашей реплики, Олег.
    Кто и что Вам предлагал, да ещё и “услужливо”?
    И после каких-таких “метров” или “километров”? Если Вы о мэтрах, то стоило бы тоже конкретизировать персоны, чтобы было понятно, о ком речь. Нам лично такие не известны.

    Далее – куда Вы хотите быть приняты и от кого зависит “принятие”? Если от нас – готовы посодействовать. :)

    Насчет влияния мнения граждан на “тех, кто издает постановления и указы”, можно, конечно, подискутировать. И все-таки четко высказанное мнение, да еще и аргументированное, лучше, на наш взгляд, извечной для России модели, обозначенной классиком как “Народ безмолвствует”.

  13. Олег пишет:

    У меня ещё нет опыта общения в интернете. Ваши замечания мне помогут более чётко излагать и позицию и вопрс. Я растерялся.! Письмо не отправлялось, а тут появилось поле с моими координатами и просьба оставить комментарий, Я не молод, но постараюсь исправиться.

  14. Ростов-Дом пишет:

    Дорого начало, Олег.
    Если у Вас есть какие-то конкретные вопросы, старайтесь, пожалуйста, задавать их на страничках, подходящих по теме.
    Например, о горячей воде – в теме о горячей воде, о сайте – в теме о сайте и т. д.
    Удачи.

  15. Wen пишет:

    Подскажите пожайлуста, что мне делать, в случае когда затопили сверху соседи? Приченен большой ущерб моему имуществу. Соседи говорят проживают в Москве! Местное ТСЖ от всех вопросов отмахивается. Когда слесари перекрывали отопление еще просили деньги для замены заглушек, а за что тогда платим деньги?

    • Ростов-Дом пишет:

      Здравствуйте, Wen.

      На этой странице обсуждается создание сайтов для предприятий ЖКХ, ваш вопрос задан совершенно не по теме. Это нарушает правила комментирования на сайте “Ростов-Дом”, поскольку создает хаос и неразбериху. Просим учитывать это впредь.

      Чтобы получить компенсацию за причиненный залитием ущерб, необходимо соблюсти определенную процедуру. Важнейшая ее составляющая – составление акта о залитии, в котором должны быть зафиксированы время, место происшествия, точно описан причиненный ущерб и сформулированы причины аварии, что дает возможность определить виновника ЧП, который должен понести материальную ответственность. К акту могут прилагаться фото- и видеодоказательства. “Отмахиваться” от составления такого акта ТСЖ не должно – это его прямая обязанность.

      Примерный образец акта о залитии квартиры вы можете посмотреть здесь:

      http://rostov-dom.info/wp-content/uploads/2011/04/act.doc

      Без наличия этого документа ваши шансы взыскать компенсацию ущерба с соседей даже по судебному иску минимальны.

Оставьте комментарий



© 2009–2016 Ростов-Дом. Архитектура, строительство, ремонт, ЖКХ.
Сайт зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций,
свидетельство Эл № ФС77-44159 от 09.03.2011. Перепечатка возможна только с согласия редакции.
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru