ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» предупреждает потребителей Ростовской области об участившихся случаях мошенничества при замене электросчетчиков.
В последнее время на территории донского региона наблюдается нездоровая активность фирм и фирмочек, которые навязывают потребителям услуги по замене индивидуальных счетчиков электричества. Чтобы продвинуть свой навязчивый сервис, «предприниматели» охотно ссылаются на жилищное законодательство.
Гарантирующий поставщик ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» напоминает своим клиентам несколько простых правил:
1. Замена счетчика производится только в трех случаях:
- выход прибора учета из строя;
- истечение срока его поверки, который в среднем составляет 16 лет;
- желание самого владельца счетчика установить более современную модель.
2. Производить замену счетчиков можно только при письменном и заблаговременном уведомлении организации, поставляющей вам электроэнергию. Это может быть энергосбытовая организация или управляющая компания — то есть те юрлица, которым вы непосредственно платите за электроэнергию.
3. При замене или установке счетчика без уведомления либо без участия представителя уполномоченной организации такой прибор учета считается не введенным в эксплуатацию. А следовательно, всего его показания — недействительны. Поэтому стоимость электроэнергии, потребленной после установки такого неполноценного счетчика, будет определяться с использованием расчетных методов. Иными словами — будто бы у вас никакого счетчика нет.
Детальную информацию о порядке замены счетчиков можно получить по ссылке или по телефону 8 (863) 307-73-03.
Обратились в ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» с жалобой на то, что ОАО “Ростелеком” подключил свое оборудование , обслуживающее несколько домов , в наш общедомовой счетчик МКД , а оплачиваем мы жильцы.Получили ответ о том, что оборудование не подключено, что не соответствует действительности. ОАО ” Ростелеком по нашей жалобе признал подключение и предложил заключить договор на оплату. Вот такие спецы- ассы в ТНС энерго работают.
для того чтоб не было воровства и своевременно снимались показания приборов учета электроэнергии предлагается ОАО “Донэнерго” и ПАО “ТНС энерго Ростов-на-Дону” принять план по оснащению МКД АСКУЭ как это сделано в ряде МКД г. Белая Калитва и Нижнем Новгороде предлагается пробный вариант МКД ул-2-й Пятилетки,4.